文:懂车帝商天天原创
【了解切迪原创行业】12月6日消息:据美国《消费者报告》周四发布的最新报告显示,混合动力和内燃机汽车的可靠性仍领先于电动汽车,但电动汽车的性能表现较差逐渐改善。 。报告显示,斯巴鲁被评为最值得信赖的品牌,但可靠性并不完全与车主满意度挂钩。
该报告根据道路测试结果、预测可靠性、车主满意度、安全辅助技术和碰撞测试结果对新车和二手车进行评级。这也是该机构首次将上述维度整合到一份报告中。
《消费者报告》表示,其 2024 年对代表约 30 万车主的订阅者进行的调查发现,斯巴鲁首次成为最可靠的品牌,其次是雷克萨斯和丰田,后者常年位居榜首。排名前五的还有本田及其豪华品牌讴歌。高级研究总监费舍尔表示,这是自2020年以来首次丰田和豪华品牌雷克萨斯都没有位列榜首。
排名最高的美国汽车制造商品牌是通用汽车旗下的别克,排名第 11 位。
插电式混合动力车比电动汽车“更可靠”
在电动汽车领域,报告指出,插电式混合动力车型的表现优于纯电动汽车,但问题仍然存在。
最可靠的混合动力汽车来自本田、现代、起亚、雷克萨斯和丰田。电动汽车的主要问题集中在动力系统和制造质量上。一些传统车企的新电动车型,由于电池技术不成熟,甚至需要更换整个电池组。

例如,凯迪拉克 Lyriq 和雪佛兰 Blazer EV 的特斯拉车型车主报告了气候控制系统异常。
斯巴鲁逆袭,丰田落后
首次登顶榜单的斯巴鲁凭借“保守”的技术更新策略获胜。 《消费者报告》数据分析主管史蒂文·埃莱克指出,斯巴鲁在改造车型时倾向于使用经过验证且可靠的零部件,从而降低出现新问题的风险。
至于为什么丰田和雷克萨斯失去了最高评级,而RAV4、RAV4混合动力和卡罗拉表现良好,塔科马和坦途皮卡的质量问题以及雷克萨斯RX的平均性能拖累了该公司的整体评级。
特斯拉在 22 个品牌中排名第 17 位,其新车型出现的问题降低了其整体评级。主要是由于新款 Model S 和 Model X 的制造质量和功能存在问题,包括车身硬件、油漆质量、悬架和气候控制系统。排在榜单最后的是凯迪拉克和“造车新势力”Rivian,分别排名第21位和第22位。
Rivian:可靠性低但业主满意
尽管Rivian在可靠性方面排名垫底,但在客户满意度方面排名第一,甚至超过了宝马和特斯拉。
“消费者购买 Rivian 并不是因为它是最可靠的汽车,而是因为其他体验令他们满意,”高级研究总监费舍尔表示。这种满足感源于品牌期望与实际体验的一致性。即使问题频繁发生,车主们对于整体的拥有体验依然认可。



