国家市场监督管理总局官方网站披露,天津一汽丰田汽车有限公司近期依照《缺陷汽车产品召回管理条例》及《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》相关规定,向国家市场监督管理总局提交了召回申请,计划自2019年1月31日开始,回收2002年10月23日至2003年4月15日之间制造的特定威驰汽车,总数为5032台。
召回车辆存在什么问题?
本次召回的部分车辆,其副驾驶安全气囊采用了高田公司制造的未添加干燥剂的硝酸铵气体装置。当安全气囊启动时,该装置可能发生意外破裂,从而产生碎片喷射出,危及车内乘客,形成安全风险。天津一汽丰田汽车有限公司将为符合召回条件的车辆,无偿安装其他厂商提供的副驾驶安全气囊气体装置,以根除安全风险。

此次召回系天津一汽丰田汽车有限公司针对2013年发起的召回行动的后续行动,先前更换过无干燥剂高田气囊气体发生器的车辆,需再次前往经销店更换由其他厂商提供的气体发生器。
如何联系检修?
天津一汽丰田汽车有限公司会采用邮寄信函、电话联系或发送简短信息等途径,告知有关客户,并协调进行无偿的技术维护工作。
用户可以拨打800-810-1210电话号码,该号码适用于座机,或者拨打400-810-1210电话号码,该号码适用于手机,以进行相关咨询。用户还可以通过访问国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官方网站,网址为www.dpac.gov.cn,或者关注名为SAMRDPAC的微信公众号,来获取更多相关资讯。
另外,可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心服务热线:010-59799616,用来报告召回工作执行中的疑问,或者提供产品缺陷的详细信息。



